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必须知道的社会生活中十二大著名法则

　　1、马太效应；2、手表定理；3、不值得定律；4、彼得原理；5、零和游戏原理；6、华盛顿合作规律；7、酒与污水定律；8、水桶定律；9、蘑菇管理；10、奥卡姆剃刀定律；11、二八法则；12、钱的问题。

 

1、马太效应

　　《新约马太福音》中有这样一个故事，一个国王远行前，交给3个仆人每人一锭银子，吩咐他们：“你们去做生意，等我回来时，再来见我。&...

1） 降低管销成本，无原则裁减公关费用。

       公关行为有时候像是买消费类的保险。在没有品质异常，没有强势竞争对手（成本强势，品质强势，人脉强势etc.）的时候。公关行为看起来好似浪费。但是若是出现品质异常、有强势竞争对手介入的时候，公关行为作用就凸显出来了。公关行为能让顾客更加关照我们，能够让我们在品质异常中少赔款，少退货，能让我们可以保持良好的销售价格获得较多的订单份额。

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不要拿产品质量符合 spec来要求顾客接受；

不要拿产品交期，价格做的还不错来要求顾客满意；

在竞争的条件下，只有更好才能胜出，才能生存。

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题外： 企业如是，个人也是如是。

经验或许是“过去”的客观真相；许多甚至连“过去的客观真相也谈不上”。

管理实践，需要不断学习，不断怀疑，不断检讨，从而突破所谓“经验”的束缚。

经验需要检讨后运用！

 

在指导下属个案方面的工作时，许多时候，下属对实际情况更了解，以及处理实际问题的经验更足。作为管理者需要充分了解下属的意见；

报告害死人，做到“慎独”，能够真正检讨自我的人微乎其微。所有下属所做的报告，难免有“趋利避害”之嫌，更严重的甚至有完全不负责人的炒作！

今天是公元2009年3月9日。

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